Sky ha recentemente informato di un’aumento del costo mensile per chi usufruisce del servizio tecnologico opzionale Sky Multiscreen non connesso, che permette agli utenti la visione di Sky su più TV presenti in casa.

Tutti i clienti che, in presenza dell’opzione Sky Multiscreen, subiranno l’aumento dal prossimo 1° aprile 2020 hanno già ricevuto una comunicazione con anche le istruzioni per un eventuale recesso dal contratto da far valere entro il 31 marzo 2020. Attenzione che Sky considera come valida la data ricezione del recesso e non la data di invio da parte del cliente.

Cosa è il Multiscreen

Sky Multiscreen

Sky Multiscreen può essere attivato da tutti i clienti Sky con abbonamento satellitare. 

Sky Multiscreen è il servizio che ti permette di guardare Sky su tutti i tuoi schermi di casa. Con Multiscreen potrai vedere i tuoi programmi preferiti sulla seconda TV di casa, ma anche sulla terza, sulla quarta …

Su Multiscreen, la visione di canali e programmi differenti sulla TV principale e sulla seconda TV non è vincolata e può avvenire contemporaneamente

Per continuare a fruire di Sky Multiscreen, è necessario tenere entrambi i decoder sempre connessi alla rete Internet della medesima abitazione, così come vengono predisposti dall’installatore.

Gli aumenti Sky Multiscreen

  • Chi possiede un decoder e relativa smart card aggiuntivi, che replicano la visione dei pacchetti Sky TV e/o Sky Cinema e/o Sky Famiglia del proprio abbonamento principale pagherà 24,90€ al mese per ciascun dispositivo.
  • Chi ha due decoder e smart card aggiuntivi per Sky TV e Sky Cinema vedrà lievitare il costo a 49,80 € al mese.
  • Coloro i quali hanno un decoder e relativa smart card aggiuntivi per Sky TV, Sky Calcio e/o Sky Sport pagheranno 44,90€ al mese.
  • I clienti che possiedono due decoder e relativa smart card aggiuntivi per Sky TV, Sky Calcio e/o Sky Sport pagheranno 89,80€ al mese.
  • Gli utenti che hanno un decoder e relativa smart card aggiuntivi per Sky TV e Sky Cinema e un altro decoder e smart card aggiuntivi per Sky Sport e/o Sky Calcio pagheranno 69,80€ al mese.

Per chi non aumenta il Multiscreen

Se il tuo multiscreen è relativo al pacchetto bambini l’aumento non riguarda questa opzione ed il tuo costo mensile rimarrà invariato.

Se il cliente ha una promozione in corso con scadenza successivamente al 1° aprile 2020, l’adeguamento verrà applicato solo a partire dal giorno successivo alla scadenza della promozione.

Disdetta Multiscreen

Entro il 31 marzo 2020 sarà possibile recedere anticipatamente dal servizio multiscreen non connesso, senza costi né spese, inviando una precisa comunicazione con l’indicazione, come oggetto o causale del recesso, «modifica delle condizioni contrattuali Multiscreen».

Il recesso può essere inviato con una delle seguenti modalità:

  • una lettera raccomandata A/R all’indirizzo Sky Italia S.r.l., Casella Postale 13057, 20141 Milano
  • una PEC all’indirizzo servizioclientisky@pec.skytv.it,
  • accedendo all’area riservata dal sito sky.it/disattivamultiscreen 
  • chiamando il numero 800 918213
  • recandoti presso un punto vendita.

Eviterei di fare il recesso chiamando il numero verde. Sempre meglio qualcosa di scritto. Benissimo la PEC e la raccomandata.

Se avete bisogno di aiuto per il testo da scrivere nella vostra comunicazione potete anche usare il servizio di recesso con raccomandata online di Letterasenzabusta.com che fornisce un testo già compilato, garantito, in cui dovete aggiungere solo i vostri dati personali.

Sky Multivision cambio listino e aumento mensile ultima modifica: 2020-02-22T19:30:13+01:00 da admin

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